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张某在某电子商务平台定做了一张沙发,购买了一盏台灯、一台热水器和一台燃气灶。下列情形中,不符合法律规定的是:
张某自收到沙发之日起七日内有权退货,且无需说明理由
张某购买的台灯被快递公司丢失,有权要求卖方重新发货
张某因热水器缺陷而受伤,有权向生产者或销售者请求赔偿
张某购买的燃气灶为冒牌货,有权要求平台提供卖方的信息
{
"type": "single",
"values": [
"A"
]
}拓展
B项:合同具有相对性,即订了合同的双方,只能够互相向对方主张权利。也就是说,消费者张某只能够向该电商平台主张权利。该电商平台虽然按时发货了,但却未能够履行将货物送到消费者张某手中的义务,属于违约。因此,需要赔偿消费者的损失。而该电商平台可以向快递公司主张自己的权利。最高人民法院也曾明确表示,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,根据合同相对性原则,应由销售者承担赔偿责任。
C项:根据2014年版《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。张某因热水器自身缺陷受伤,有权向商品的生产者或销售者请求赔偿。
D项:根据2019年版《中华人民共和国电子商务法》第61条规定,消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。