Offer360 LogoOffer360

笔试真题

题目详情与解析

单选题

常识判断 · 管理公文

单选题难度 2

单选题仅可选择 1 个选项,选择后会自动切题。

如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司:

题目选项

A

正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

B

非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

C

充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

D

其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

标准答案

{
  "type": "single",
  "values": [
    "A"
  ]
}

答案解析

第一步,本题考查管理学。
第二步,组织沟通网络分为正式沟通和非正式沟通,两种方式各有优缺点,良性沟通中正式沟通是企业沟通的主体,非正式沟通为补充。公司中小道消息很多,而通过正式渠道获得消息较少,这恰恰说明正式沟通渠道不畅通,需要调整和完善沟通渠道。
因此,选择A选项。

拓展


非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。优点:可以弥补正式沟通渠道的不足,传递正式沟通无法传递的信息。缺点:信息的准确性,可靠性、系统性程度难以保证,应加强引导和控制。